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目前，我國農產品流通市場形成了以農戶、農業合作社、批發商、農產品加工配送企業以及零售商為流通主體，以農貿市場、農產品批發市場、大型連鎖市和小型生鮮連鎖店為載體的格局。相比傳統的流通模式，、的農產品加工配送企業已然成為農產品流通中新型的力量。對比歐美成熟市場，能看出這是未來農產品流通的主要模式。

農產品配送行業即是勞動密集型行業，也是重資產的管理運營型產業。這個行業面臨著如下問題：

1、 天花板效應：十年前就開展業務，月營業額50到100萬。十年后，還是這個配送額。

2、 管理弱：夫妻店模式、家族式管理居多，實行企業化架構治理很少。

3、 標準缺失：缺少管理制度建設、缺少標準化流程指引、缺少信息化場景應用，是效率低的運營模式。

4、 成本居高不下：廠租、采購、人工、物流、損耗及其他成本高，簡單問題重復性發生。

5、 商業模式不清：關系主導性多，市場化拓展能力差。

這些痛點，限制了農產品加工配送企業的進一步發展。只有解決這些痛點，農產品加工配送企業才能有利潤，才能有大發展。若問利潤從何而來，答案是從精細化管理中來，從供應鏈管理中來。主要包括以下幾個方面：

1、運營環節優化

使用新的工具和流程，優化整個運營環節中的各個部分，降低人工成本。例如訂單獲取環節，將原來的QQ，電話，短信，手寫訂單，圖片逐步轉變為信息化。用信息化手段，實時生成，只需要不到一分鐘。

分揀環節需要重新優化流程，利用的工具例如標簽體系等完成分揀和裝車動作，避免低級錯誤如裝車錯誤，分揀錯誤的情況發生，這樣能避免補貨，退貨帶來的成本。還有采購管理，銷售管理等環節，需要根據具體情況來分析。

2、物流環節優化

為什么農產品流通互聯網化?因為其他配套行業已經互聯網化，如金融，物流，生產等，如果農產品流通要效，那么互聯網化才能對接這些配套行業。所以，基于互聯網連接的屬性，物流不應當自建，應當選擇接入。原本你需要專門配置一個人找車，談價或者買一部車維護，現在你只需要將訂單通過平臺分發出去，就可以降低你的物流成本。

3、數據化運作

我們需要對自己的業務進行數據化，例如你需要知道目前整個企業的狀態是如何，單人服務能力，單人年產值，每一位客戶產生的價值等等，使你的業務變得可視化，支持你做出決策。

4、客戶關系管理

這也叫做營銷管理，主要是服務你的客戶，提升復購率和忠誠度。通過向客戶提供創新式的個性化的客戶交互和服務。其終目標是吸引新客戶、保留老客戶以及將已有客戶轉為忠實客戶，增加市場。

keyword:南昌農產品配送